利用規約

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ID利用規約( ARCANE HEARTS ~ 利用規約 )

第1章 総則

第1条 目的
  • 『ARCANE HEARTS』サービス利用規約(以下、「本規約」)は、株式会社ウィローエンターテイメント(以下、「当社」)がオンラインゲームサイト(URL:https://arcanehearts.jp/)を通じて提供する一切のサービスに関して、利用者(第2条第4項にて定義する)と当社との間のサービス利用に関する基本的な事項を規定するものです。
第2条 用語の定義 
  • 本規約において、以下の用語は、以下の意義を有するものとします。
    1. 本サービス
    本サービスとは、当社が本サイト(第2項にて定義する)を通じて提供する一切のサービスをいいます。
    2. 本サイト
    本サイトとは、当社が本サービスを提供するために運営する以下のウェブサイトをいいます。
    • ・『ARCANE HEARTS』公式サイト(URL:https://arcanehearts.jp/)
    • ・各コンテンツウェブサイト
    •  
    3. コンテンツ
    コンテンツとは、本サービスのうち当社が本サイトを通じて提供するオンラインゲーム(以下、「ゲーム」)サービスおよびそれに関連するサービスをいいます。
    4. 利用者
    利用者とは、本規約に同意の上、アカウント(第5項にて定義する)またはOpen ID(第6項にて定義する)を使用し、本サービスを利用する者をいいます。
    5.アカウント
    アカウントとは、当社が別途定める方法にてアカウント会員登録を行う際に本サービスの利用を希望する申込者が設定した利用可能なEメールアドレスおよび英文字と数字の組み合わせをいいます。アカウント会員登録を行った利用者は、その後アカウントのうちのEメールアドレスのみを変更することができます
    6. Open ID
    Open IDとは、以下のIDを総称したものをいいます。
    (1) Yahoo! JAPAN ID
    Yahoo! JAPAN IDとは、Yahoo! JAPAN(URL: http://www.yahoo.co.jp/)のサービスの提供を受ける目的で、ユーザーがヤフー株式会社から取得したユーザーIDをいいます。
    (2) Twitter ID
    Twitter IDとは、Twitter(URL: https://twitter.com/)のサービスの提供を受ける目的で、ユーザーがTwitter, Inc.から取得したユーザーIDをいいます。
    (3) Google ID
    Google IDとは、Google(URL: https://www.google.co.jp/)のサービスの提供を受ける目的で、ユーザーがGoogle, Inc.から取得したユーザーIDをいいます。
    7. アカウントパスワード
    アカウントパスワードとは、当社が別途定める方法にて、アカウントの認証およびアカウントの保護を目的として本サービスの利用を希望する申込者が設定し、または利用者がその後変更した英文字と数字の組み合わせをいいます。
    8. Open ID パスワード
    Open ID パスワードとは、以下のOpen IDのパスワードを総称したものをいい、それぞれ以下のものをいいます。
    (1) Yahoo! JAPAN ID パスワード
    Yahoo! JAPAN IDパスワードとは、Yahoo! JAPANのサービスを利用するに当たって、登録IDと照合して本人を識別するための文字、数字、記号の組み合わせをいいます。
    (2) Twitter IDパスワード
    Twitter IDパスワードとは、Twitterのサービスを利用するに当たって、登録IDと照合して本人を識別するための文字、数字、記号の組み合わせをいいます。
    (3) Google IDパスワード
    Google IDパスワードとは、Googleのサービスを利用するに当たって、登録IDと照合して本人を識別するための文字、数字、記号の組み合わせをいいます。
    9. 課金ポイント
    課金ポイント(通称をハーツとする)とは、単位を「個」とし、ハーツ1個を1円(日本国通貨単位)として発行される電子ポイントであり、本サービスにおいて有料サービス(第12項にて定義する)を利用するために必要となります。
    10. 第三者
    第三者とは、利用者本人以外の全ての者をいいます。
    11. 無料サービス
    無料サービスとは、本サービスのうち、アカウント会員登録またはOpen IDによるログインを行うことで受けられるサービス、およびアカウントまたはOpen IDをコンテンツに登録することで受けられるサービスをいい、当社が利用料金を利用者に請求することがないサービスをいいます。
    12. 有料サービス
    有料サービスとは、利用料金を支払うことで利用できるサービスをいいます。利用料金および商品については、本サイト上で明記します。
    13. ゲーム内通貨
    ゲーム内通貨とは、利用料金の支払いに関係なく、利用できるゲーム指定の仮想通貨をいいます。
    14. ゲーム内アイテム
    ゲーム内アイテムとは、利用料金を支払うことで取得可能なゲームのアイテム、および利用料金の支払いに関係なく取得可能なゲームのアイテムをいいます。
    15. GM(Game Master)
    GMとは、ゲームを正常に運営するために、利用者からの不具合の受付および本規約違反利用者への対応等をゲーム内で行う当社のスタッフまたは委託先のスタッフをいいます。

第2章 本規約の適用

第3条 本規約の適用・範囲
  • 1. 本規約は、本サイトおよび本サービスの利用に関し、当社および利用者に対して適用されます。利用者は、本サイトおよび本サービスを利用するにあたり、本規約に従うものとします。また、当社と提携する会社または当社の委託を受けた会社が別途利用約款、運営方針またはこれに相当する規約などを掲載する場合、利用者は、本規約同様に従うものとします。
  • 2. 利用者が本サービスを利用するにあたっては、「(サービス利用規約に)同意する」を選択した時点で本規約の内容に同意したものとします。なお、第三者が利用者のアカウントまたはOpen IDを用いて本規約に「同意する(承諾する)」を選択した場合も、当該利用者が本規約の内容に同意したものとし、当該利用者は、本サービスの利用料金、その他の本規約に基づく債務および責任の一切を負担するものとします。また、第三者が利用者のアカウントまたはOpen IDを用いて、本サービスの利用中に本規約に違反した場合にも、当該利用者は、その債務および責任の一切を負担するものとします。
  • 3. 本サイトの更新等により、本規約と本サイトに定める事項に相違が発生した場合は、本サイトに定める事項が優先されるものとします。
  • 4. 本規約に記載の無い事項については、ガイドライン等(第4条第1項にて定義する)、本サイトに定める事項および諸法令等に従うものとします。
第4条 ガイドライン等の追加および本規約の変更
  • 1. 当社は、本サイト内にガイドライン・より詳細な規約・運営方針等(以下、「ガイドライン等」)を掲載することがあります。ガイドライン等は、本規約の一部を構成するものとし、本規約とガイドライン等が異なる場合には、ガイドライン等が優先されるものとします。
  • 2. 当社は、必要に応じて本規約の内容を随時変更することができるものとし、利用者はこれにあらかじめ同意します。なお、本規約を変更した場合は、本サイト上にその旨を掲載した時点より変更の効力が発生するものとします。また、本規約の効力発生後に利用者が本サービスを利用することで、利用者は変更後の本規約に同意したものとします。
  • 3. 利用者は当社からのあらゆる方法による連絡を受けずとも、定期的に本サイトに掲載されている内容を確認するものとし、利用者が確認を怠ったことにより発生した利用者の損害に関して、当社は一切の責任を負わないものとします。

第3章 登録・退会

第5条 登録・退会
  • 1. 本サービスの利用を希望する申込者は、本サービス利用申込にあたり、当社が別途定める方法に従い、申込者本人の正確な情報でアカウント会員登録を行うものとします。アカウント会員登録を行った利用者がコンテンツを利用する場合には、アカウント会員登録により取得したアカウントおよびアカウントパスワードを、利用希望のコンテンツに別途登録するものとします。
  • 2. 重要なお知らせを送信する場合があるため、アカウント会員は、連絡が可能なメールアドレスを登録するものとします。連絡が可能なメールアドレスを登録しない場合、当社サポートを受けることができません。
  • 3. 申込者が未成年者の場合、事前に法定代理人の同意を得てから本規約に同意し、アカウント会員登録を行うものとします。当社は、未成年の申込者が本規約に同意し、本サービスを利用する場合には、法定代理人の同意を予め得ているものとみなします。
  • 4. 利用者は、メールアドレス等の届出内容に変更があった場合、本サイトの会員メニューより登録情報の変更を行い、当社へ届け出るものとします。
  • 5. 第1項、第2項および第4項の届出がなかったこと、または届出内容に不備や虚偽があったことで、アカウント会員が本サービスの利用上、不利益を被ったとしても、当社は一切の責任を負いません。
  • 6. 本サービスを退会する場合、当社が別途定める手続に従うものとします。
  • 7. 本サービス退会後は、アカウントの使用および本サービスの利用ができなくなります。
第6条 Open IDを用いての本サービスの利用
  • 1. Open ID のサイト運営者が定める利用規約に同意し、取得したOpen ID によるログインのみでコンテンツ以外の本サービスを利用できます。なお、コンテンツを利用する場合には、Open ID および Open IDパスワードを、利用希望のコンテンツに別途登録するものとします。
  • 2. Open ID のサイト運営者が定める利用規約に違反し、Open IDの利用停止または削除を受けたことにより本サービスを利用できなくなったとしても、当社は一切の責任を負いません。

第4章 名称・マーク・掲示板の利用

第7条  キャラクター等の名称
  • 1. 利用者は、ゲームで使用するキャラクター等の名称を自由に生成することができるものとします。ただし、以下の名称を使用してはならないものとします。
    • (1) GM、当社もしくは関係会社(以下、「当社等」)または第三者の誹謗中傷・流言等の名誉または信用を毀損する名称。
    • (2) 性的な事物を連想させる名称、人種偏見のある名称、法に反した名称、低俗な名称、わいせつな名称、中傷的な名称、社会的影響の大きいと思われる事件・事故について被害者の心象を著しく害すると思われる名称、その他あらゆる不快感を与える名称。
    • (3) GMまたは当社もしくは関係会社の役職員(以下、「役職員等」)を詐称する名称、または第三者が誤解する恐れのある名称。
    • (4) 本サービス内で獲得したハーツ、ゲーム内アイテム、ゲーム内通貨、チケットおよびキャラクターデータを含むゲームデータの一部または全部を現実通貨またはそれに値する現実世界の物品で売買その他の有償取引(以下、「リアルマネートレード」)をする意図があると判断される名称。
    • (5) 特定のサイトを広告する名称またはその他広告性のある名称。
    • (6) 営業活動または宗教活動等を目的とした名称。
    • (7) 第1号から第6号の同義語または同音異義語などの名称。
    • (8) その他、当社が不適切と判断する名称。

第5章 利用料金等

第8条 利用料金
  • 1. 利用者は、有料サービス以外の本サービスを無料で利用することができます。有料サービスについては、各コンテンツ指定の利用料金を支払うものとします。
  • 2. 利用者は、第14条により本サービスの提供を一時中断または中止した場合を含め、いかなる理由によっても当社が利用者に利用料金およびデータ情報の返還、補填をしないことに同意するものとします。また、利用者がハーツ・チケットの有効期間の途中で退会した場合においても、その理由の如何を問わず、一切買い取りおよび返金を行わないものとします。
  • 3. 当社は、本サービスの利用料金および請求方法を随時変更できるものとし、その内容は変更通知が本サイト上に掲載されたと同時に効力を発するものとします。また、利用者は、本サービス利用の申込みを行った時点、または本サイトにログインした時点で変更に同意したものとします。
  • 4. 当社は、有料サービスの利用者が未成年者の場合、または当社が利用停止もしくは一部制限を行う必要があると判断する場合、利用者の同意なしに本サービスの利用停止または一部制限を行うことができるものとします。
  • 5. 当社は、利用者が未成年者の場合、当該利用者が法定代理人の同意を得た上で有料サービスを利用しているものとします。
  • 6. 当社は、利用者に対してボーナスポイント(以下BP)を付与することがあります。利用者は、付与されたBPを有料サービスに使用することができます。
  • 7. 有料サービスの利用に際しては、BPが優先的に使用されるものとし、ポイント購入履歴が古いBPから優先して使用するものとします。
  • 9. ハーツの有効期間はハーツ購入日より5か月末となります。
  • 10. 当社は、事前に通知することなく有効期間経過後または利用者の本サービス無期限の利用停止もしくは除名時にハーツ等を無効として削除できるものとします。なお、この措置に対し、利用者は一切の異議を申し立てないものとします。
  • 11. 利用者は、ハーツ等を現金やその他の仮想通貨に換金すること、払い戻しを受けることができません。また、利用者はハーツ等を譲渡することができません。
  • 12. 当社は、利用者が本規約に違反して不正に取得したハーツ、および不正に取得したハーツを使用して入手したアイテム等を無効とし削除できるものとします。
  • 13. 利用者がハーツを有効期間内に使用しなかった場合、未使用のハーツ有効期間経過により無効となり、当社は無効となったハーツを削除するものとします。これによって利用者に生じた損害につき、当社は一切の責任を負いません。
  • 14. 当社は、ハーツが使用できるサービスの内容の全部または一部の変更、追加、廃止等により、未使用のハーツを消滅させることができます。ただし当社は、当該サービスの内容の全部または一部の変更、追加、廃止等の事情が発生する場合には、当該事情の効力発生の30日以上前にその旨を本サイトにて利用者に告知します。
  • 15. 当社は、ハーツの消滅によって利用者に生じた損害につき、当社が別途案内をした場合を除いて一切の責任を負いません。

第6章 利用者の負担

第9条 利用者の負担
  • 1. 利用者は、本サービスを利用するための通信機器、ソフトウェア、電話回線利用契約の締結およびインターネットサービスプロバイダーへの加入等を自己の費用と責任において準備、実施するものとします。
  • 2. 利用者は、第8条および前項により必要な費用のほか、電話代等の通信費用、インターネットへの接続費用、電気代、その他本サービスを利用するために必要な費用がかかることに同意し、これを負担するものとします。
  • 3. 利用者は、自己のアカウント、Open ID、アカウントパスワードまたはOpen IDパスワード(以下、「アカウント等」)の使用、および管理について一切の責任を持つものとします。アカウントまたはアカウントパスワードを失念した場合は直ちに当社に申し出るものとし、当社の指示に従うものとします。なお、Open IDまたはOpen IDパスワードを失念した場合は、各サイト運営者の定める手続に従うものとします。
  • 4. 利用者は、自己のアカウント等が第三者に不正に使用された場合、本サイトより当社に申告できるものとします。なお、Open ID使用者は、Open IDのサイト運営者が定める手続に従い当該Open IDのサイト運営者にも申告するものとします。
  • 5. 利用者は、自己の責任のもと、本サービスの過度な利用を避け健全な生活を心がけるものとします。

第7章 情報管理

第10条 利用者情報の取扱
  • 1. 当社は、アカウント会員の各登録申込者が申し込み時に登録するアカウント会員情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等の個人情報)、およびOpen ID 使用者がハーツ購入確認時および当社への問い合わせ時に入力する情報(生年月日、メールアドレス)を本サイトに掲示する「プライバシーポリシー」に基づき、取り扱うものとします。アカウント会員の各登録申込者およびOpen ID 使用者は、「プライバシーポリシー」に基づく取り扱いに同意します。
  • 2. 利用者による本サービス利用中の発言などの記録情報、システム情報、その他本サービスで記録される一切の情報を当社が秩序維持、紛争解決、保守またはその他の目的で監視または閲覧することがあります。また、本サービスにログオンする全ての端末から、本サービスを通してハードウェア・システムプロファイルデータおよびソフトウェアのオペレーションに関するデータの抜粋が行われることがあり、当社は、これらの情報を証拠として使用する可能性があります。
  • 3. 利用者は、利用者が指定または作成したキャラクター名、ハンドルネーム等が、個人情報が分からない形でTV・雑誌媒体等での宣伝記事や広告を通じて一般に公開されることにつき、当社に対して異議を述べる等その他一切の請求を行わないものとします。
  • 4. 当社は、本サービスでの情報等の送受信または交換等に関して、当社が確認を要すると判断した場合、自由に閲覧することができるものとします。
  • 5. 当社は、利用者が本サービスを不正に利用している場合、各種機関より利用者についての調査の申出があった場合、または利用者の生命・身体・その他権利利益に緊急性のある問題が発生したと判断する場合、各種機関に協力、回答および通報できるものとします。
第11条 情報の削除
  • 1. 利用者は、本サービスの利用において蓄積・記録されたデータ(ゲームデータおよびアクセスログを含みます。以下、「記録データ」)が全て当社に帰属することおよび記録データに関し何らの請求権も有せず、著作者人格権を行使しないものとします。
  • 2. 当社は、次のいずれかの場合、利用者に事前に通知することなく、記録データを任意に削除、変更および移動(以下、「削除等」)することができるものとします。
    • (1) 当社が設定したデータ容量の制限を越えた場合。
    • (2) 利用者が本規約に違反した場合。
    • (3) 利用者が無期限の利用停止または除名となった場合。
    • (4) 本サービスの運営または保守管理上必要であると判断した場合。
    • (5) 本サービス提供の妨げになると判断した場合。
    • (6) 記録データの通信が不適当であると判断した場合。
    • (7) その他、当社が必要であると判断した場合。
  • 3. 当社は、削除等について何らの義務を負うものではなく、削除等の判断についても何ら責任を負うものでもありません。

第8章 運営全般

第12条 本サービス運営の委託
  • 1. 当社は、本サービスの運営の全てまたは一部(利用者情報を含む)を委託または譲渡できるものとし、譲渡を行う際は本サイト上で告知するか、またはメールにより通知するものとします。
第13条 GMの役割
  • 1. GMは、利用者からの不具合報告を受けた場合、直ちに当社の該当部署に報告します。
  • 2. GMは、原則としてゲーム内での利用者の行動に関与しませんが、本規約違反等の関与する必要があると判断される行為には、ゲーム内での警告や行為の停止要求等を行うことができるものとします。
  • 3. GMは、特定の利用者から恩恵を受けることおよび特定の利用者へ恩恵を施すことはいたしません。
  • 4. GMは、本サイトに掲載されている情報以外の情報を利用者に対して提供いたしません。
第14条 本サービス提供内容の変更・一時中断・中止等
  • 1. 当社は、以下の場合、利用者に事前の通知をすることなく、本サービスの内容の一部を変更、追加および廃止することならびに本サービスの一部を一時中断することができるものとします。
    • (1) 本サービス用設備の保守上に必要な定期メンテナンスの場合。
    • (2) 本サービス用設備の保守上やむを得ず実施する緊急または臨時メンテナンスの場合。
    • (3) 第1種または第2種電気通信事業者の役務が提供されない場合。
    • (4) 地震、火災、災害、停電、その他の不慮の事故により、本サービスの提供が困難な場合。
    • (5) 戦争、紛争、動乱、暴動、政変、労働争議、その他これに類する非常事態により本サービスの提供が困難な場合。
    • (6) 第三者の行為に起因する事態が発生した場合。
    • (7) 当社の判断により、本サービスの一部の提供を中止する場合。
  • 2. 当社は、本サービスの内容の全部を変更もしくは廃止する場合、または本サービスの全部を一時中断もしくは中止する場合(設備保守上の緊急の場合および不可抗力による場合を除く)には、事前に本サイト上での告知または当社が適当と判断する方法でその旨を通知します。
  • 3. 当社は、本条に基づく本サービスの変更、追加、廃止、一時中断または中止によって利用者に生じた損害につき、一切の責任を負いません。

第9章 禁止事項

第15条 禁止事項
  • 1. 利用者は、本サービスを利用する際に以下に該当するか、または該当する恐れのある行為を行ってはならないものとします。
    • (1) 当社等または第三者を不安にさせること、脅迫すること、当惑させること、つきまとうこと、または不快感を与える行為。
    • (2) 性的な事物を連想させる言葉、脅迫的な言葉、人種偏見のある言葉、法に反した言葉、低俗な言葉、わいせつな言葉、中傷的な言葉、社会的影響の大きいと思われる事件・事故について被害者の心象を著しく害すると思われる言葉、その他あらゆる不快感を与える言葉を使用する行為。
    • (3) 当社等または第三者の誹謗中傷・流言等の名誉または信用を毀損する行為。
    • (4) 役職員等と偽る行為、または第三者に役職員等と誤解を招く恐れのある行為。
    • (5) 商取引、営利目的の宣伝、禁制品の交換、宗教活動、政治活動等の行為。
    • (6) 国際法、憲法、法律、条例またはあらゆる段階における法令一般に抵触する行為。
    • (7) ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為。
    • (8) 無限連鎖講を開設するか、または無限連鎖講に勧誘する行為。
    • (9) 第三者のゲーム内アイテム、チケット、ゲーム内通貨を騙し取る行為。
    • (10) ゲーム内アイテムの性能を偽って売るか、または他のゲーム内アイテムと偽って売る行為。
    • (11) 第三者のアカウント等を聞き出す行為。
    • (12) 本サイトまたはサーバーへの不正アクセス等の行為、または同様の行為を行おうと試みる行為。
    • (13) コンテンツの機能(メール、チャット、取引等)を無意味に連続で使用し、第三者に迷惑を掛ける行為。
    • (14) 第三者のゲームの進行を妨害する行為。
    • (15) 宗教、人種、性、民族、人権、その他のあらゆる偏見に基づく信条を持つか、もしくは営業活動を意図したコミュニティ(ギルド等を含む)を結成する行為または結成の前後を問わず勧誘活動をする行為。
    • (16) 本サービスの意図する目的以外で本サービスを利用する行為。
    • (17) 第三者の現実世界の個人情報を開示・伝達する行為。
    • (18) アカウント等を貸与、譲渡、名義変更、売買、質入するか、もしくは担保の用に供する行為または第三者に利用を許可する行為。
    • (19) 第三者のアカウント等を利用して本サービスを利用する行為。
    • (20) Open ID使用者がOpen IDサイト運営者の定める利用規約に違反する行為。
    • (21) 公序良俗に反する行為。
    • (22) 同一の接続環境から運営の妨げになると判断される接続行為。
    • (23) 本サービスの運営を妨げる行為またはその恐れのある行為。
    • (24) 当社等に支障を与える行為またはその恐れのある行為。
    • (25) クライアント(クライアントプログラムを意味する。以下、本条において同じ)・サーバーのバグの不正な目的での使用、またはそのバグの使用を他人へ教唆する行為。
    • (26) クライアントに対して外部ツールを使用する行為。
    • (27) キャラクターデータを改ざんする行為。
    • (28) ゲーム内アイテムを不具合または不正ツール等を利用して、複製する行為。(意図せず複製し、配布または使用した場合も同様とする)
    • (29) ゲーム内バランスを崩す行為。
    • (30) ツールを用いる等して、ゲーム画面の前に人がいない状態でキャラクターを動かす行為。
    • (31) 不正ツール、サーバーエミュレータ、クライアント海賊版、チート等の不正使用を目的としたユーティリティ等を開発、配布もしくは使用するか、またはこれらの使用を第三者に誘発・推奨させるような全ての行為。
    • (32) クライアントの改変・修正・翻案、二次的著作物の作成、逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング等の行為、当該行為による成果物を配布または使用する行為、またはこれらの行為を第三者に誘発または推奨させるような全ての行為。
    • (33) 第三者にクライアントの一部または全部(コピーを含む)を再頒布または貸与する行為。
    • (34) ゲーム内のアイテムやお金、あるいはその他の情報をリアルマネーで売買する行為、または助長する行為。
    • (35) 本サービスまたはクライアントの不具合を利用する行為。
    • (36) 指示に従わない等のGMの活動を妨害する意図で行う行為。
    • (37) 当社、ライセンサーまたは第三者の著作権、商標権その他一切の権利を侵害する行為、またはその恐れのある行為。
    • (38) 本サービスを通じて入手したデータ、文章、発言等の情報およびソフトウェア等の一切を、著作権法で認められた私的利用の範囲を超えて、複製、販売、頒布、出版等する行為。
    • (39) GMまたは当社に本サービス以外の内容や意味の無い内容を問い合わせる行為。
    • (40) アカウント会員登録または登録内容変更の際に、アカウント会員本人の情報とは異なる情報や他人の情報を登録する行為。
    • (41) Open ID使用者が、ハーツ購入時または当社への問い合わせの際に入力するメールアドレスまたは生年月日にOpen ID登録時と異なる情報を入力する行為。
    • (42) 海外からのアカウント会員登録・Open IDログインまたは本サービスを利用する行為。
    • (43) みだりに大量にアカウント会員登録をする行為。
    • (44) 前各号に準ずる行為。
  • 2. 利用者は、当社と提携する会社または当社の委託を受けた会社と当社が共同で提供するサービスの利用に際し、別途定める規約等に記載された禁止事項に該当する行為、またはその恐れのある行為を行ってはなりません。
  • 3. 当社は、利用者が禁止行為に該当する行為または該当する恐れのある行為(以下、「禁止行為等」)を行ったことを把握した場合、または禁止行為等について第三者から当社に通知がなされた場合、利用者に警告通知を行います。当該警告通知を受けた利用者は、直ちに禁止行為等を中止するものとします。再三に渡り警告通知を行ったにも関わらず中止しない場合には、第16条に基づき対応します。ただし、行為の内容によっては、利用者に警告通知を行うことなく第16条に基づき対応する場合があります。
第16条 利用停止および除名
  • 1. 当社は、利用者が次のいずれかに該当する場合は、当該利用者の本サービスの利用を直ちに停止すること、および当該利用者を本サービスより除名することができるものとします。
    • (1) 利用者が本規約に違反した場合、または違反する恐れがある場合。
    • (2) 当社が指定する決済方法の決済サービス会社より利用者の決済を停止または無効扱いとされた場合。
    • (3) 利用者に対する破産または民事再生手続開始の申し立てがあったか、または自ら申し立てた場合。
    • (4) 利用者の故意または過失によってアカウント等のいずれかが流出し、サービス利用上の損害または第三者による不正利用などが発生した場合。
    • (5) 未成年者が法定代理人の同意なく、本サービスを利用していた場合。
    • (6) その他、当社の業務の運営遂行に支障を来すと当社が判断した場合。
  • 2. 同一利用者が複数のアカウント会員登録またはOpen IDによるログインを行っている場合、またはアカウントもしくはOpen IDを併用している場合において、当該利用者のアカウントまたはOpen IDのいずれかに、本規約に定める事項への違反があり、利用停止された場合または除名された場合、当社は、当該利用者が有する全てのアカウントおよびOpen IDならびにその他のIDを利用停止および削除できるものとします。
  • 3. 除名された利用者は期限の利益を喪失し、当該時点で発生している利用料金等の当社に対して負担する債務の一切を一括して履行するものとします。
  • 4. 当社は、利用者が死亡した時点または利用者の死亡を知り得た時点で、当社の判断により当該利用者を除名できるものとします。
  • 5. 当社は、利用者を保護するか、または利用者の本規約違反の事実を確認するため、一時的に利用停止できるものとします。
  • 6. 利用者は、利用停止または除名により生じた損害につき、当社に異議を申し立てないものとします。

第10章 免責事項および損害賠償

第17条 免責事項および損害賠償
  • 1. 当社は、利用者および第三者に対し、本サービスを利用するにあたって発生し得る不具合について、一切の責任を負わないものとします。また、本サービスは、当社が利用者に本サービスを提供する時点で当社にとって提供可能な内容のものとし、当社が本サービスについて瑕疵のないことを保証するものではないものとします。従って当社は、利用者が本サービスを利用することにより得た情報等(コンピュータプログラムを含む)についてその完全性、正確性、適用性、有用性等に関し、いかなる責任も負わないものとします。
  • 2. 当社は、利用者による本サービスの利用に関して、利用者および第三者に生じた損害の全て(本ソフトウェア以外のソフトウェア、データまたはハードウェア等に生じた損害等の一切を含む)について、一切責任を負わないものとします。
  • 3. 法令または裁判所の確定判決等により本規約に規定する当社の免責が認められない場合には、当社は、現実に利用者の被った直接かつ通常の損害(すなわち逸失利益、結果損害、特別事情による損害その他の間接損害は、一切賠償の対象とはなりません)に限り、当該利用者の支払済の利用料金の合計金額を上限として損害賠償の支払いに応じるものとします。ただし、当社に重過失がある場合に限ります。
  • 4. 利用者は、本サービスの利用と本サービスを利用してなした全ての行為とその結果について責任を負うものとし、本サービスの利用により当社または第三者に対する損害を与えた場合、利用者自身の責任と費用をもって解決するものとします。
  • 5. 利用者が本サービスの利用に関して利用者の責に帰すべき事由により当社に損害を与えた場合、またはその恐れがある場合、当社は、利用者に対して違反行為の差し止めおよび被った損害の賠償を請求できるものとします。
  • 6. 利用者が本サービスの利用により第三者に対して損害を与えた場合、または第三者との間に紛争が生じた場合、利用者は、自己の責任と費用でこれを解決し、当社にいかなる責任も負担させないものとします。万一、当社が第三者から責任を追及された場合、利用者は、自己の責任と費用において当該紛争を解決するものとし、当社に負担を被らせないものとします。なお、当社が当該紛争を解決することとなった場合、当社は、当社が当該第三者との紛争を解決するために要した合理的な弁護士費用を含むその他の費用を利用者に対して請求できるものとします。
  • 7. 当社が提供するゲームサービスは、ライセンサーより日本国内におけるサービスのみのライセンスを受けているため、当社は海外からの接続を拒否できるものとします。また、国外ドメインのメールアドレスによる会員登録または当社への問い合わせが確認された場合、および国内を経由して海外から接続している場合も同様に接続を拒否できるものとします。

第11章 知的財産

第18条 知的財産権
  • 1. 利用者が当社に対して提供した一切の情報を除く、本サービスにおける一切の情報(以下「本情報」)に関わる著作権その他の知的財産権は、当社および当社に権利許諾したライセンサーに帰属し、利用者は、当社およびライセンサーの許諾を得ずに当該情報を第三者に使用させたり公開させたりすることはできません。
  • 2. 利用者は、著作権法に定める私的利用の範囲を超えて本情報を使用することはできません。
  • 3. 本条の規定に違反して問題が生じた場合、利用者は、自己の費用と責任において問題を解決するものとし、当社および第三者に迷惑や損害を与えてはなりません。
  • 4. 本サービスは日本国内をサービス提供範囲とし、当社は本サービスが日本国内において利用者、又は第三者の知的財産権を侵害しないことを保証します。当社は、日本国外における権利者の知的財産権に対していかなる保証もせず、また、一切の責任を負いません。
第19条 商標等
  • 1. 本サイト上に表示される商標、ロゴ、およびサービスマーク(以下、「商標」)は、当社またはライセンサーの登録商標または未登録商標です。当社は、本規約により、利用者その他の第三者に対し、何ら当該商標を譲渡または使用許諾するものではありません。

第12章 その他

第20条 通知
  • 1. 当社が、お知らせ等の意思表示を利用者へ行う場合には、本サイトへの掲載またはメール等、当社が定める方法にて行うものとします。メールの場合、利用者が利用するメールサーバーにメールが到達した時点で、意思表示が到達したものとします。ホームページその他インターネットでアクセスできる画面により通知するときは、その画面にアップロードした時点で、意思表示が到達したものとします。メールアドレスの変更・廃止があったにもかかわらず、利用者が変更後のメールアドレスまたはメールを廃止した旨を当社に届け出なかった場合、当社が利用者の変更・廃止前のメールアドレスにメールを送信した時点をもって意思表示が到達したものとします。
第21条 準拠法
  • 1. 本規約は、成立、効力、解釈および履行を含め、全ての事項について日本国の法令に従うものとします。
第22条 協議解決・合意管轄
  • 1. 利用者と当社の間で、本規約に関連して紛争が生じた場合は、当事者間で信義に従い誠実に協議を行って解決を図るものとし、協議により解決に至らなかった場合、東京地方裁判所を利用者と当社の第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

付則

  • 本約款は平成28年6月24日から実施